Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU / CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site massagemadero.com (le « Site »), édité par la société WeLink Tech, SAS au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de NANTERRE sous le numéro 984 800 136, dont le siège social est situé au 6 RUE DES BATELIERS, 92110 CLICHY - FRANCE (TVA Intracommunautaire : FR28984800136), et les conditions d'utilisation du Service par l'Utilisateur.

2. Description du Service

MassageMadero est une plateforme de mise en relation (Marketplace) permettant à des utilisateurs (les « Clients ») de rechercher des salons de massage spécialisés en madérothérapie (les « Partenaires ») et de prendre rendez-vous en ligne.

WeLink Tech agit exclusivement comme intermédiaire technique. Le contrat de prestation de service (soin) est conclu directement entre le Client et le Partenaire.

3. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l'Utilisateur.

4. Responsabilité

4.1. Responsabilité de WeLink Tech

WeLink Tech s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté (pannes, problèmes techniques).

En tant qu'intermédiaire, WeLink Tech n'est pas responsable de l'exécution de la prestation de massage, ni de la qualité, de la sécurité ou de la légalité des services proposés par les Partenaires.

4.2. Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa prise de rendez-vous. En cas d'annulation, il s'engage à prévenir le Partenaire dans les meilleurs délais via les moyens mis à disposition.

5. Politique d'Annulation

Chaque Partenaire peut appliquer sa propre politique d'annulation. En l'absence de spécification contraire sur la fiche du Partenaire, toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure du rendez-vous.

6. Conditions de Vente Boutique, Droit de Rétractation et Remboursements

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception des produits de la Boutique Pro pour exercer son droit de rétractation.

• Éligibilité : Les retours sont acceptés pour tous les produits neufs (défectueux ou non-défectueux) et échanges dans leur état d'origine.
• Procédure de retour : Les retours s'effectuent par voie postale. Une étiquette de retour est fournie gratuitement par le service client.
• Frais de remise en stock : Aucun frais de remise en stock n'est appliqué.
• Délai de remboursement : Le remboursement intégral est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous un délai maximal de 10 jours ouvrés après réception et contrôle du colis.

7. Propriété Intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du Site (textes, images, sons) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU / CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.